Japan eSIM KDDI - japantrips

Nikmati koneksi cepat dan stabil selama traveling di Jepang dengan jaringan KDDI, salah satu provider terbaik di Jepang!

Baca deskripsi produk terlebih dahulu untuk pengalaman perjalanan yang lebih lancar ;)

Keunggulan KDDI

- KDDI (au by KDDI) adalah salah satu 3 provider terbesar di Jepang, terkenal dengan jangkauan luas hingga ke area suburban & pegunungan.

- Stabil di kota besar seperti Tokyo, Osaka, Kyoto, dan area wisata utama.

- Kecepatan 4G LTE yang andal, cocok untuk navigasi, streaming, hingga kerja remote.

Penting!

1. Pastikan HP yang digunakan support eSIM. Lihat foto slide ke-5 untuk daftar HP yang support eSIM. Cara lainnya untuk mengetahui apakah HP support eSIM atau tidak adalah dengan mengikuti langkah-langkah yang ada di artikel ini.
2. STOCK selalu UPDATE, tidak perlu tanya stock untuk membeli. Kami selalu Ready Stock!
3. APN dapat dicek di deskripsi bawah "Setting APN"
4. eSIM dijamin 100% berfungsi, umumnya kendala yang terjadi karena settingan HP yang belum sesuai.

Overview eSIM Japan Big Data

Masa Aktif: 1/3/5/7/10/12/15/20/25/30 Hari
Kuota: 3/5/7/10/15/30 GB
Network: KDDI
Speed: 4G
Coverage: Jepang
Jenis Sim: eSIM
Aktivasi: QR Code
Tethering: Bisa (Perhatikan Auto Update/Backup dll untuk dimatikan; karena akan mengambil banyak kuota)
Telepon & SMS: Tidak Bisa
Top Up: Tidak Bisa

Setting APN & APN Personal Hotspot eSIM Japan Big Data

APN: cmhk
Username & Password: [kosongkan]

Cara setting APN bisa dilihat di video ini.

FAQ

1. Apa bedanya eSIM Big Data KDDI dan Unlimited?
Big Data = Bulk Data, bebas pakai kuota kapanpun 
Unlimited = Ada FUP/hari atau batas kuota cepat harian

2. Cara aktivasi eSIM Japan Big Data KDDI?
- Scan barcode eSIM dan nyalakan saat tiba di negara tujuan. Barcode eSIM wajib di scan dengan fitur eSIM, BUKAN dengan kamera.
- Aktifkan data roaming dan data seluler
- Lakukan tes koneksi internet. Apabila internet belum terkoneksi, cek pengaturan APN dan sesuaikan dengan deskripsi produk
- Selengkapnya dapat dibaca di artikel ini

3. Cara mengetahui penggunaan data
- Lihat penggunaan data melalui pengaturan ponsel: Setting- Cellular - Data Usage per priode

4. Jadwal Pengiriman eSIM Japan Big Data KDDI?
- eSIM akan dikirimkan H+1. Apabila perlu lebih cepat (digunakan di hari yang sama) silahkan chat admin/tulis di catatan untuk diproses segera

5. Tanggal Pemakaian eSIM Japan Big Data KDDI?
- eSIM yang sudah di issue berlaku selama 30 hari kedepan (sebelum di scan)
- eSIM yang sudah di scan di negara coverage akan terhitung sebagai hari pertama/Day 1
- Contoh: eSim Jepang dapat di scan di Indonesia, tidak akan Aktif, tidak terhitung day 1. Sampai Jepang, Aktif, terhitung day 1

6. Migrasi eSIM
- Barcode eSIM yang sudah di scan TIDAK DAPAT dipindahkan ke HP yang lain

7. Muncul notifikasi error
- Notifikasi error di HP belum tentu valid, maka jangan panik dan pastikan jaringan wifi stabil saat scan. Tetap cek status eSIM di setting walaupun ada notifikasi error
- Segera hubungi admin untuk mendapatkan bantuan jika eSIM masih belum bisa digunakan
- eSIM yang di scan di Indonesia statusnya "Activating." Itu normal, status baru akan Aktif saat sampai di Jepang

8. Ketentuan refund
- eSIM yang sudah di issued dan di scan tidak dapat direfund.

Syarat & Ketentuan Garansi Aktif Japantrips

1. Apabila produk berkendala, wajib hubungi CS untuk mendapatkan solusi.
2. Garansi hangus jika customer memberikan rating negatif sebelum kontak CS.
3. Apabila complain diterima setelah kepulangan, kami tidak dapat memberikan solusi.

Hubungi Kami

• Whatsapp 628112346680
• Instagram @japanlives