About Us

Visi & Misi Kami

Kami memiliki visi untuk menjadi Japan Travel Agency terbaik untuk orang Indonesia, khususnya bagi orang-orang yang tertarik melakukan solo traveling ke Jepang.

Sementara misi kami adalah:

  • Memberikan produk yang relevan dengan kebutuhan konsumen selama di Jepang
  • Memberikan harga produk yang terbaik dibandingkan dengan kompetitor
  • Memberikan layanan customer yang terbaik

Teknis Operasional Kami

Japantrips beroperasi sebagai platform penyedia layanan perjalanan yang berfokus pada pariwisata Jepang, dengan menawarkan berbagai kemudahan dalam perencanaan dan pemesanan kebutuhan perjalanan. 

Kami memiliki sistem pemesanan berbasis online melalui situs web japantrips.id, serta melalui platform e-commerce lain seperti Shopee dan Tokopedia yang memungkinkan tamu untuk memilih dan membeli berbagai produk ini:

  • JR Pass (Japan Rail Pass)
  • Tiket atraksi dan theme park (Disney Theme Park, Universal Studios Japan)
  • Tiket transportasi lokal (bus, kereta api, dan airport transfer)
  • Paket wisata dan tur lokal
  • Workshop budaya Jepang

Selain pemesanan secara online, tamu juga bisa melakukan pembelian secara langsung di kantor Japantrips yang beralamat di Jl. Jend. Sudirman No. 346, Ciroyom, Kec. Andir, Kota Bandung, Jawa Barat.

Tim Kami

Tim Japantrips terdiri dari banyak individu yang berdedikasi dalam bidang wisata Jepang. Merekalah yang berinteraksi langsung dengan tamu, memberikan panduan pemesanan, bantuan perjalanan, dan menangani keluhan atau permintaan khusus. Japantrips selalu memastikan layanan customer service tersedia melalui berbagai kanal komunikasi seperti WhatsApp, email, dan media sosial.

Ulasan Tamu

Japantrips selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, aman, dan berkesan bagi setiap pelanggan. Ulasan positif berikut ini adalah bukti dedikasi kami dalam menghadirkan layanan terbaik bagi wisatawan yang ingin menjelajahi Jepang.